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よくある質問

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お寄せいただくことの多いご質問にお答えします

コロナウイルス対策はどうしてます?

美容室Ahnyhairではコロナウイルス対策として他のお客様と重ならない予約の調整、スタッフのマスク着用、サロン内の常時換気、イス・机・雑誌・受付の定期的な消毒、常時噴射機による次亜塩素酸をしようした室内丸ごと除菌、シャンプクロス・カットクロスは一人一人変え都度洗濯・消毒、ドリンク類のサービス停止。閉店後、オゾン発生器による室内除菌をさせていただきます。 お客様にはご来店の際の手の消毒マスク着用をお願いします。 今後の軽井沢町からの要請に従い対応してまいりたいと思います。お客様の安全安心に努めます。何卒ご協力をお願いいたします。

営業時間外はお願いできますか?

対応させて頂きます。早朝のお呼ばれなどはお仕上がり時間から逆算して予約を入れさせて頂きます。
また、部活帰り、仕事帰りなどもお気軽にお問い合わせください。なるべく、前日までにお電話頂けますと幸いです

駐車場はありますか?

隣のヤオトクパーキング内に専用駐車場がございます。看板のある所にお車をお願いします(b-7)(b-8)。分からない時はお電話でお問い合わせください。近隣への無断駐車はご遠慮ください。

軽井沢駅から近いですか?

軽井沢駅から徒歩圏内です!徒歩で5分程となります。夏のハイシーズンなどはタクシーを拾うよりも徒歩をオススメします

カードは使えますか?

カード決済可能です。電子マネーは不可

近くにホテルはありますか?

隣接するホテルがあり、徒歩圏内にもホテルが多数ございます。
早朝のヘアセットのお客様も安心してご利用いただけるかと思います。
徒歩圏内のホテルのご紹介
ホテル ロッソ軽井沢様 徒歩30秒
ホテル グランヴェール旧軽井沢様 徒歩1分
ウイングスクラブ様 徒歩2分
ホテルサイプレス軽井沢様 徒歩7分
東急ハーヴェストクラブ旧軽井沢様 徒歩13分
旧軽井沢ホテル音羽ノ森 徒歩15分
アパホテル軽井沢駅前軽井沢荘様 徒歩10分
軽井沢プリンスホテルウエスト様 徒歩14分
軽井沢プリンスホテルイースト様 徒歩19分

結婚式場までの距離を教えてください

ヴィラ・デ・マリアージュ軽井沢様 車3分
東急ハーヴェストクラブ旧軽井沢様 車3分
軽井沢ニューアートミュージアム様 車3分
ホテル軽井沢エレガンス様 車3分
軽井沢プリンスホテル フォレスターナ軽井沢様 車5分
旧軽井沢kikyoキュリオ・コレクションbyヒルトン様 車5分旧軽井沢ホテル音羽ノ森様 車5分
軽井沢聖パウロカトリック教会様 車6分
アネーリ軽井沢様 車8分
軽井沢倶楽部 有明邸様 車7分
星野リゾート 軽井沢ホテルブレストンコート様 車12分

ハイシーズン等で道路の混雑事情が大きく変わります、余裕を持ってお出かけください。

1週間の技術保障サービスについて

当店では1週間の技術保障サービスを設けています。「パーマのかかりすぎ、とれてしまった。カラーリングが希望と違う、ムラになった。カットのお直し」などありましたらお電話ください、次回のご予約をお取りし対応させて頂きます。期間を過ぎてのお電話は対応致しかねます。